Toggle navigation Recuperar encuesta no terminada Continuar después Salir y eliminar mis respuestas 0% por defecto Aviso: La ejecución de JavaScript está deshabilitada en su navegador. Es posible q no pueda responder todas las preguntas del cuestionario. Por favor, verifique los parámetros de su navegador. Atención al usuario Encuesta de calificación de servicio: Por favor, responde las siguientes preguntas marcando la opción que mejor describa tu experiencia en relación a tus gestiones en el MARN. Tus comentarios son muy importantes para mejorar nuestro servicio. (Esta pregunta es obligatoria) 1) ¿En que dependencia del MARN realizaste tu trámite? 2) ¿En que número de ventanilla realizaste tu trámite? (Opcional) Elija una de las siguientes opciones. Elige una respuesta Ventanilla 1 Ventanilla 2 Ventanilla 3 Ventanilla 4 Ventanilla 5 Ventanilla 6 Ventanilla 7 Ventanilla 8 Ventanilla 9 Ventanilla 10 Ventanilla 11 Ventanilla 12 Ventanilla 13 Ventanilla 14 Ventanilla 15 Ventanilla 16 Ventanilla 17 Ventanilla 18 Ventanilla 19 Ventanilla 20 Ventanilla 21 Ventanilla 22 Ventanilla 23 Ventanilla 24 Otro: Otro: (Esta pregunta es obligatoria) 3) ¿Qué tipo de gestión realizaste? Elija una de las siguientes opciones. Ingreso de instrumentos ambientales Consulta de gestiones Licencias ambientales Licencias de proveedor de servicios ambientales Cambios solicitados por el proponente Actualización, unificación o modificación al diseño Solicitud de Información Pública Presentación de solicitudes varias Denuncias Ambientales Otro: (Esta pregunta es obligatoria) 4) Cómo calificarías la calidad del servicio que te brindo el personal del MARN? Elija una de las siguientes opciones. Excelente Bueno Regular Debe mejorar (Esta pregunta es obligatoria) 5) ¿Cómo calificarías el tiempo que tomó realizar tu gestión en el MARN? Elija una de las siguientes opciones. Excelente Bueno Regular Debe mejorar (Esta pregunta es obligatoria) 6) ¿El personal que te atendió logró resolver tu solicitud, consulta o gestión? Sí No ¿Tienes alguna comentario u observación que nos ayude a mejorar? Por favor, ayúdanos completando tus datos para dar seguimiento a tu comentario u observación y mejorar nuestro servicio: Esta información será tratada con confidencialidad y únicamente para fines de mejorar nuestro servicio. Nombre completo: Correo electrónico: Número de celular: Número de Expediente (Opcional) Enviar Recuperar encuesta no terminada Continuar después Por favor, ¿confirma que desea borrar su respuesta? Salir y eliminar mis respuestas ×
